เกี่ยวกับเรา City Chain

 

เกี่ยวกับเรา: ความเชื่อมั่นและนวัตกรรมแห่งเรือนเวลา

City Chain Thailand เป็นผู้นำด้านการค้าปลีกนาฬิกาที่ได้รับความไว้วางใจอย่างสูงในประเทศไทย โดยเริ่มดำเนินธุรกิจในปี พ.ศ. 2528 และเติบโตอย่างมั่นคงจนมีเครือข่ายร้านค้ามากกว่า 300 แห่งทั่วภูมิภาคเอเชีย เรามุ่งมั่นที่จะเป็นศูนย์รวมเรือนเวลาจากทั่วโลกที่โดดเด่นด้วยปรัชญาการออกแบบที่เน้นฟังก์ชันและความทนทานเป็นหลัก เพื่อตอบสนองความต้องการและรสนิยมที่หลากหลายของลูกค้าในทุกยุคสมัย

รากฐานแห่งความเชี่ยวชาญ (Corporate Heritage)

City Chain เป็นบริษัทย่อยที่ Stelux Holdings International Limited ถือหุ้นทั้งหมด โดย Stelux ก่อตั้งขึ้นในปี พ.ศ. 2506 ในฐานะผู้ผลิตชิ้นส่วนนาฬิกาที่มีบทบาทสำคัญในภูมิภาคตะวันออกไกล และได้เติบโตสู่กลุ่มธุรกิจนาฬิกาแบบครบวงจรที่เป็นเจ้าของแบรนด์ชั้นนำมากมาย อาทิ Solvil et Titus และ Cyma ต่อมาในปี พ.ศ. 2515 Stelux ได้จดทะเบียนในตลาดหลักทรัพย์ฮ่องกง (รหัสหุ้น: 00084.HK) ความเชี่ยวชาญที่สั่งสมมานานกว่ากึ่งศตวรรษนี้คือรากฐานสำคัญที่ส่งผลให้ City Chain เป็นผู้บุกเบิกวัฒนธรรมการค้าปลีกนาฬิการูปแบบใหม่ที่มุ่งเน้นคุณภาพและความเป็นเลิศ

วิสัยทัศน์และการขยายตัวในระดับภูมิภาค (Regional Excellence)

ด้วยปณิธานในการเป็นผู้ค้าปลีกนาฬิกาที่ดีที่สุดในเอเชีย City Chain ได้ขยายเครือข่ายครอบคลุมทั้ง ไทย ฮ่องกง มาเก๊า สิงคโปร์ มาเลเซีย และจีนแผ่นดินใหญ่ เราไม่เพียงนำเสนอนาฬิกาในกลุ่มสินค้าหรูหราที่เข้าถึงได้ แต่ยังสร้างความได้เปรียบทางการแข่งขันด้วยการเป็นพันธมิตรกับแบรนด์ระดับสากล เพื่อเพิ่มทางเลือกที่หลากหลายและเปี่ยมด้วยคุณภาพให้แก่ผู้บริโภคในตลาดท้องถิ่น

นวัตกรรมและประสบการณ์การบริการ (Lifestyle Concept & Professionalism)

ในปี พ.ศ. 2559 เราได้ยกระดับมาตรฐานการค้าปลีกด้วยการเปิดตัวร้านค้า Lifestyle Concept ซึ่งเน้นการออกแบบพื้นที่ร่วมสมัยที่เปิดโปร่งและมีชีวิตชีวา เพื่อสร้างประสบการณ์การเลือกซื้อที่น่าดึงดูดใจ นอกจากนี้ เรายังให้ความสำคัญกับการพัฒนาบุคลากรอย่างต่อเนื่อง โดยพนักงานแนวหน้าจะได้รับการฝึกอบรมเกี่ยวกับนวัตกรรม เทคโนโลยีล่าสุด และเทรนด์ไลฟ์สไตล์ เพื่อมอบคำปรึกษาและบริการหลังการขายแบบครบวงจร ตั้งแต่การซ่อมแซมไปจนถึงการบำรุงรักษาอย่างมืออาชีพ

พันธสัญญาและความภาคภูมิใจ (Our Commitment)

ในฐานะ Authorized Dealer เราขอรับรองว่านาฬิกาทุกเรือนที่จำหน่ายผ่าน City Chain เป็นสินค้าของแท้ 100% พร้อมการรับประกันและบริการหลังการขายที่เป็นมาตรฐานสากล ท่านสามารถสัมผัสเรือนจริงและรับคำแนะนำเรื่องขนาดที่เหมาะสม ได้ที่สาขาในห้างสรรพสินค้าชั้นนำทั่วประเทศ หรือเลือกซื้อผ่านช่องทางออนไลน์ที่มอบความสะดวกสบายพร้อมบริการจัดส่งฟรีโดยไม่มีขั้นต่ำ ในทุกคำสั่งซื้อ

เราขอขอบพระคุณลูกค้าทุกท่านที่มอบความไว้วางใจให้เราเป็นส่วนหนึ่งในการเติมเต็มรสนิยมและส่งต่อคุณค่าแห่งกาลเวลาผ่านเรือนเวลาคุณภาพสูงตลอดมา

วิสัยทัศน์ และ พันธกิจ (Vision & Mission)

วิสัยทัศน์ (Vision)
"มุ่งมั่นสู่การเป็นผู้นำและผู้ค้าปลีกนาฬิกาชั้นนำระดับสากลในภูมิภาคเอเชีย โดยเป็นศูนย์กลางแห่งเรือนเวลาที่ผสานนวัตกรรม ความทนทาน และรสนิยมอันเหนือระดับ เพื่อส่งมอบความพึงพอใจสูงสุดและคุณค่าที่ยั่งยืนให้แก่ผู้ครอบครอง"

พันธกิจ (Mission)
ความเป็นเลิศด้านผลิตภัณฑ์: คัดสรรและนำเสนอเรือนเวลาของแท้ 100% จากแบรนด์ชั้นนำระดับโลก โดยยึดมั่นในมาตรฐานการเป็นตัวแทนจำหน่ายอย่างเป็นทางการ (Authorized Dealer) เพื่อความมั่นใจสูงสุดของลูกค้า

1. การบริการที่เหนือระดับ: พัฒนาการบริการผ่านเครือข่ายสาขาที่กว้างขวางและระบบออนไลน์ที่ทันสมัย เพื่อส่งมอบความสะดวกสบายและการดูแลที่เข้าถึงง่ายในทุกช่องทาง
2. การพัฒนาอย่างต่อเนื่อง: ลงทุนในการพัฒนาศักยภาพบุคลากรและเทคโนโลยีการบริการหลังการขาย เพื่อให้คำปรึกษาและดูแลรักษาเครื่องบอกเวลาตามมาตรฐานสากลอย่างมืออาชีพ
3. ความตอบโจทย์ทุกไลฟ์สไตล์: นำเสนอนวัตกรรมและดีไซน์รุ่นใหม่ล่าสุดที่หลากหลาย เพื่อเติมเต็มรสนิยมและตอบสนองความต้องการที่แตกต่างกันของลูกค้าในทุกกลุ่ม